Problème facture sortie de Néonatalogie

Ma fille née à 34 SA est restée 3 semaines en service de Néonatalogie où le personnel soignant a fait plusieurs examens (prélèvements sel, urine), pour des recherches de virus, infections car son état se détériorait…

Ma fille a 6 mois cette semaine ; j’ai reçu une facture de plus de 800€ pour des actes qui ont été effectués par le personnel soignant du service (dits hors nomenclature). Quel recours puis-je avoir ? J’ai déjà contacté l’hôpital qui m’a répondu que je n’étais pas la seule dans ce cas, que je devais faire un courrier au personnel de la Néonat’.

Mais je ne vois pas trop ce que ça va changer ??!!